Juridique
Politique de cookies
En bref, sans détour : ce site ne pose aucun cookie publicitaire, n'utilise aucun service de mesure comme Google Analytics et n'intègre aucun script d'un tiers pour observer votre comportement.
C'est pourquoi vous ne trouverez ici aucune fenêtre de consentement à l'entrée. Une fenêtre à la porte serait non seulement gênante, mais trompeuse : elle ferait croire à un choix qui n'a en réalité pas lieu d'être posé à cet endroit. Vous n'êtes interrogé qu'à un seul endroit, à savoir lorsqu'une vérification est en cours. Il s'agit alors d'une seule commodité : pouvons-nous garder votre progression en mémoire pour que vous la retrouviez un autre jour. Vous pouvez y refuser aussi vite qu'accepter, les deux réponses se présentent de la même façon, et si vous ne répondez pas, rien ne se passe.
Ce qu'est un cookie
Un cookie est un court texte qu'un site dépose dans votre navigateur et relit lors de la visite suivante. Le site peut ainsi retenir certaines choses, par exemple que vous êtes connecté. Pour les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement, la loi n'exige pas de consentement. Pour tout le reste, si, et ce « tout le reste » n'existe tout simplement pas ici.
Si vous ne faites que lire : un seul cookie, technique
Dès la première visite, un cookie est posé, ds_besucher plus bas dans le tableau : un nombre aléatoire sans lien avec votre personne, qui protège seulement contre les abus les questions gratuites posées à l'assistant de discussion sur l'objet. Tous les autres cookies ne naissent que d'une action de votre part : changer de pays ou de langue, vous connecter.
Les cookies qui peuvent apparaître
| Nom | Type | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| scanmyhome-land | techniquement nécessaire | Retient le pays que vous choisissez en haut de page. En dépendent la devise, les chiffres affichés et le droit applicable. | 1 an |
| scanmyhome-sprache | techniquement nécessaire | Retient la dernière langue lue, afin qu'un rapport soit proposé dans la même langue. La langue livrée continue de dépendre uniquement de l'adresse visitée. | 180 jours |
| immolens_session | techniquement nécessaire | Vous maintient connecté. Illisible par les scripts du navigateur (HttpOnly), supprimé à la déconnexion. | jusqu'à la déconnexion |
| ds_besucher | techniquement nécessaire | Un nombre aléatoire sans lien avec votre personne. Il permet de compter les questions gratuites posées à l'assistant par visiteur et non pour tous ensemble. Sans lui, une seule personne pourrait épuiser le quota quotidien de tous les autres. Illisible par les scripts du navigateur (HttpOnly), jamais transmis ni utilisé à d'autres fins. | 1 an |
| smh_einwilligung | conserve votre choix | Contient votre réponse à la question de mémorisation, le moment et un numéro aléatoire permettant de prouver votre décision. Même un refus est enregistré, pour que vous ne soyez pas interrogé une seconde fois. Illisible par les scripts du navigateur (HttpOnly). | 12 mois |
| smh_merker | uniquement avec votre consentement | Un nombre aléatoire sans lien avec votre personne. Il pointe vers votre espace de mémorisation chez nous, pour que vous retrouviez une vérification commencée un autre jour. N'apparaît que si vous avez accepté, et est supprimé avec l'espace de mémorisation en cas de retrait. Illisible par les scripts du navigateur (HttpOnly). | 12 mois |
Ces six cookies sont posés uniquement par nous et ne sont transmis à personne. Aucun cookie tiers ne figure sur ce site. Les quatre premiers naissent de l'exploitation, les deux derniers seulement parce que vous avez été interrogé et avez répondu.
Deux de ces cookies s'appelaient différemment jusqu'au 11 août 2026, à savoir domoscan-land et domoscan-sprache. Si vous étiez déjà venu auparavant, ils se trouvent peut-être encore dans votre navigateur. Nous continuons à les lire pour ne pas perdre votre réglage, mais ne les écrivons plus. Ils expirent d'eux-mêmes.
Ce que votre navigateur conserve en plus de son côté
Ces informations ne sont pas des cookies. Elles ne sont jamais envoyées à notre serveur et ne quittent pas votre appareil :
- scanmyhome-land : le même choix de pays, encore une fois, pour que le site le connaisse sans rechargement.
- immolens-job : l'état d'une analyse en cours, pour qu'il ne soit pas perdu après un rechargement de la page.
- immolens-grundriss : votre dessin dans l'éditeur de plan, pour qu'il soit encore là à la prochaine ouverture.
- scanmyhome-intro-seen : retient, pour la durée de l'onglet, que vous avez déjà vu le message d'accueil.
- smh-ansprache-zu : retient, pour la durée de l'onglet, que vous avez fermé le message à côté du bouton de discussion. Il ne réapparaît alors pas une seconde fois.
- smh-chat-verlauf : conserve votre conversation avec l'assistant pour la durée de l'onglet, pour qu'elle ne soit pas perdue en changeant de page. Elle reste sur votre appareil et est supprimée à la fermeture de l'onglet.
L'espace de mémorisation, si vous avez accepté
Si vous répondez oui à la question de mémorisation, nous créons, sur notre serveur, une entrée liée au numéro aléatoire de smh_merker. Y figurent : quelles vérifications vous avez commencées (sous forme d'identifiant, pas d'adresse), une indication de lieu approximative comme « Vienne », le pays et la langue, le rôle que vous avez vous-même indiqué, les jours civils où vous êtes venu, et s'il y a eu un achat.
N'y figurent pas : votre nom, votre adresse e-mail, la rue et le numéro, votre adresse IP, des montants, votre appareil ou votre navigateur. L'entrée est en outre plafonnée, pas seulement dans le programme mais dans la base de données elle-même : au maximum cinq biens, au maximum quarante étapes, au maximum trente jours. Après 180 jours sans visite, elle est supprimée.
À quoi nous l'utilisons : pour que vous retrouviez une vérification commencée et pour que nous puissions évaluer à quel endroit notre site reste peu clair. À quoi nous ne l'utilisons pas : la publicité, la transmission, les prix. Votre prix dépend de ce que vous commandez, et de rien d'autre.
Modifier votre décision
Un retrait doit être aussi simple que l'a été le consentement. C'est pourquoi il figure ici et non dans un sous-menu, et il ne nécessite ni compte ni motif.
Si vous avez consenti, un bouton apparaît ici pour supprimer votre décision ainsi que le cookie de mémorisation. S'il n'apparaît pas, par exemple parce que JavaScript est désactivé dans votre navigateur, deux autres voies mènent aussi loin : supprimez les cookies de ce site dans votre navigateur, votre décision disparaît aussitôt. Ou écrivez-nous sans formalité, et nous supprimons le cookie de mémorisation chez nous. Aucun motif n'est nécessaire dans les deux cas.
Comment nous comptons, et pourquoi cela se fait sans cookie
Nous comptons combien de visiteurs démarrent une vérification, obtiennent un aperçu et reçoivent finalement un rapport. Pour cela, une ligne est écrite à chaque étape, sans adresse IP ni e-mail, seulement une valeur non recalculable. Dans cette valeur entre la date du jour. Cela signifie : la même personne est, le lendemain, quelqu'un d'autre pour notre comptage. C'est voulu. Cela rend le comptage inutilisable pour suivre une personne et suffit pourtant à la question posée, car un parcours d'achat dure des minutes, pas des jours.
Ce comptage n'accède à rien sur votre appareil, il tourne exclusivement sur notre serveur. C'est précisément pour cela qu'il ne nécessite aucun consentement : le droit des cookies encadre l'accès à votre appareil, ce qui n'a pas lieu ici. Si nous voulions exceptionnellement additionner le comptage sur plusieurs jours, nous vous le demanderions au préalable, et c'est le deuxième point de la question de mémorisation.
Les cartes sont l'exception, et c'est vous qui la déclenchez
Si vous ouvrez, dans un rapport, l'onglet « Emplacement », votre navigateur va chercher les images de la carte directement chez des fournisseurs de cartes. Ceux-ci connaissent alors votre adresse IP. C'est à eux de décider s'ils déposent quelque chose dans votre navigateur ; nous n'avons aucune influence sur ce point. La requête elle-même ne peut pas être évitée si une carte réelle doit s'afficher. Quels sont ces fournisseurs et ce qu'ils apprennent figure intégralement dans la politique de confidentialité, section « Cartes et recherche d'adresse ». Sur toutes les autres pages, aucune requête de ce type n'est envoyée.
Comment vous débarrasser des cookies
Vous n'avez besoin de rien de notre part pour cela : chaque navigateur peut supprimer les cookies un par un ou pour tout un site, et en bloquer le dépôt d'emblée. Dans Chrome, Edge, Firefox et Safari, cela se trouve dans « Paramètres », puis « Confidentialité ». Si vous supprimez le cookie de session, vous êtes déconnecté ; si vous supprimez le pays et la langue, les deux reviennent au réglage par défaut ; si vous supprimez les deux cookies de mémorisation, vous serez de nouveau interrogé la prochaine fois. Rien de ce que vous avez payé n'est perdu : vos rapports sont liés à votre compte, pas à votre navigateur.
Mise à jour : septembre 2026. Cette notice fait partie de la politique de confidentialité. Questions à ce sujet : office@scanmyhome.de.