Política de cookies

O que é um cookie

Um cookie é um pequeno texto que um site guarda no seu navegador e volta a ler na visita seguinte. Assim, um site pode lembrar-se de algo, por exemplo que está com sessão iniciada. Para cookies tecnicamente necessários ao funcionamento, a lei não exige consentimento. Para tudo o resto, exige, e esse “tudo o resto” não existe aqui.

Se só ler: um único cookie técnico

Já a primeira visita coloca um cookie, ds_besucher, mais abaixo na tabela: um número aleatório sem qualquer ligação à sua pessoa, que serve apenas para proteger de abusos as perguntas gratuitas feitas ao assistente do imóvel. Todos os outros cookies só surgem por uma ação sua: mudar de país ou de idioma, iniciar sessão.

Os cookies que podem surgir

Todos os seis são colocados apenas por nós e não são transmitidos a ninguém. Não há cookies de terceiros neste site. Os primeiros quatro surgem com o funcionamento normal, os últimos dois só porque lhe foi feita a pergunta e respondeu.

Dois destes cookies tinham, até 11 de agosto de 2026, outro nome, a saber domoscan-land e domoscan-sprache. Se já nos visitou antes dessa data, ainda os pode ter no seu navegador. Continuamos a lê-los, para que a sua preferência não se perca, mas já não os voltamos a escrever. Expiram por si só.

O que o seu navegador guarda ainda por sua própria conta

Estas informações não são cookies. Nunca são enviadas para o nosso servidor e não saem do seu dispositivo:

• scanmyhome-land: a mesma seleção de país outra vez, para que o site a conheça sem recarregar a página.
• immolens-job: o estado de uma análise em curso, para que não se perca ao recarregar a página.
• immolens-grundriss: o seu desenho no editor de plantas, para que esteja lá na próxima vez que o abrir.
• scanmyhome-intro-seen: guarda, apenas durante o separador do navegador, que já viu a apresentação inicial.
• smh-ansprache-zu: guarda, apenas durante o separador do navegador, que fechou o aviso junto ao botão do chat. Não volta a aparecer.
• smh-chat-verlauf: mantém a sua conversa com o assistente durante o separador do navegador, para não se perder ao mudar de página. Fica no seu dispositivo e é eliminada ao fechar o separador.

O seu registo guardado, se tiver consentido

Se responder Sim à pergunta sobre guardar o estado, criamos, associado ao número aleatório de smh_merker, um registo no nosso servidor. Nele consta: que análises iniciou (identificadas por código, não por endereço), uma localização aproximada como "Lisboa", o país e a língua, o papel que indicou, em que dias esteve aqui, e se chegou a haver uma compra.

Não consta: o seu nome, o seu endereço de e-mail, a rua com o número de porta, o seu endereço IP, valores monetários, o seu dispositivo ou o seu navegador. O registo tem também um limite superior, não só no programa mas na própria base de dados: no máximo cinco imóveis, no máximo quarenta passos, no máximo trinta dias. Após 180 dias sem visita, é eliminado.

Para que o usamos: para que encontre uma análise iniciada e para percebermos onde o nosso site ainda não é claro. Para que não o usamos: publicidade, cedência a terceiros, preços. O seu preço depende apenas do que encomenda, e de mais nada.

Alterar a sua decisão

Uma revogação tem de ser tão simples como foi o consentimento. Por isso está aqui e não num submenu, e não precisa de conta nem de justificação.

Se deu o seu consentimento, aparece aqui um botão que apaga a sua decisão junto com o cookie de memória. Se não aparecer, por exemplo porque o JavaScript está desativado no seu navegador, há duas outras formas de chegar ao mesmo resultado: apague os cookies deste site no seu navegador, e a sua decisão desaparece de imediato. Ou escreva-nos sem formalidades, e apagamos nós o cookie de memória do nosso lado. Em nenhum dos casos é preciso motivo.

Como contamos, e porque isso dispensa cookies

Contamos quantos visitantes iniciam uma análise, recebem uma pré-visualização e acabam por receber um relatório. Para isso é escrita uma linha em cada passo, sem endereço IP nem e-mail, apenas um valor que não pode ser invertido. Nesse valor entra a data do dia. Isto significa: a mesma pessoa é, no dia seguinte, outra pessoa para a nossa contagem. Isso é intencional. Torna a contagem inútil para seguir uma pessoa e, ainda assim, suficiente para a pergunta em causa, pois um percurso de compra demora minutos e não dias.

Esta contagem não acede a nada no seu dispositivo, funciona exclusivamente no nosso servidor. É precisamente por isso que não precisa de consentimento: o direito relativo a cookies regula o acesso ao seu dispositivo, e este não ocorre aqui. Se, excecionalmente, quisermos somar a contagem ao longo de vários dias, perguntamos-lhe primeiro, e esse é o segundo ponto da pergunta sobre guardar o estado.

Os mapas são a exceção, e é uma que despoleta você mesmo

Se abrir, num relatório, o separador "Localização", o seu navegador vai buscar as imagens do mapa diretamente a fornecedores de mapas. Estes recebem o seu endereço IP. Se, por sua vez, guardam algo no seu navegador, é decisão deles; não temos qualquer influência sobre isso. Este pedido não pode ser evitado se quiser que apareça um mapa real. Quais são esses fornecedores e o que recebem consta, na íntegra, na política de privacidade, na secção "Mapas e pesquisa de endereços". Em todas as restantes páginas, nenhum pedido deste tipo é enviado.

Como se livrar dos cookies

Não precisa de nós para isso: qualquer navegador pode eliminar cookies, individualmente ou para todo um site, e bloquear a sua colocação à partida. No Chrome, no Edge, no Firefox e no Safari encontra isso em "Definições" e depois em "Privacidade". Se eliminar o cookie de sessão, termina a sessão; se eliminar o país e a língua, ambos voltam à predefinição; se eliminar os dois cookies de guardar estado, volta a ser questionado da próxima vez. Nada do que pagou se perde com isto: os seus relatórios estão associados à sua conta, não ao seu navegador.