Warunki korzystania

1. Przedmiot umowy i strony umowy

Scan my Home udostępnia wspierane oprogramowaniem analizy i wskazania dotyczące nieruchomości. Stroną umowy jest operator wskazany w Nocie prawnej. Korzystanie odbywa się na poniższych warunkach. Odmienne warunki użytkownika nie obowiązują, chyba że wyraziliśmy na nie pisemną zgodę.

2. Brak doradztwa, brak gwarancji

Wyniki mają charakter informacyjny i orientacyjny. Nie zastępują zaprzysiężonej opinii rzeczoznawcy o wartości rynkowej, oględzin ani doradztwa prawnego, podatkowego lub inwestycyjnego. Nie udzielamy gwarancji co do poprawności, kompletności i aktualności. Decyzje podejmują Państwo na własną odpowiedzialność.

Część wyników powstaje przy pomocy modeli językowych. Takie modele mogą się mylić, także w sposób przekonujący. Dlatego proszę sprawdzić w podanym źródle każdą liczbę i każde twierdzenie prawne, na którym chcą się Państwo oprzeć. Tam, gdzie dana informacja nie jest udokumentowana, raport mówi o tym wprost.

3. Konto, zawarcie umowy i język umowy

Do korzystania z usługi potrzebne jest konto z ważnym adresem e-mail. Muszą Państwo być pełnoletni i mieć pełną zdolność do czynności prawnych. Proszę zachować dane dostępowe w tajemnicy; w razie podejrzenia, że ktoś inny korzysta z Państwa konta, proszę zmienić hasło i dać nam znać.

Przedstawienie usług na stronie internetowej nie jest jeszcze ofertą. Umowa dotycząca pojedynczego raportu zostaje zawarta w momencie zakończenia procesu płatności i potwierdzenia wpłaty przez nas. W taki sam sposób zostaje zawarta umowa dotycząca środków na koncie lub pakietu. Jeśli analiza jest uruchamiana ze środków już znajdujących się na koncie, w tej chwili cena zostaje odjęta od salda środków.

Językiem umowy jest niemiecki. Nie zapisujemy dla Państwa osobno treści umowy, ale mogą Państwo w każdej chwili wywołać tę stronę, wydrukować ją i zapisać. Do każdej płatności otrzymują Państwo fakturę, dostępną stale na koncie.

4. Obowiązki użytkownika

Zapewniają Państwo, że przekazują wyłącznie dane i dokumenty, do których wykorzystania są Państwo uprawnieni. Zabronione jest korzystanie z usługi w sposób niezgodny z prawem lub nadużywający jej. Niedozwolone są w szczególności: automatyczne pobieranie danych ze strony, obchodzenie ograniczeń dostępu lub limitów, próby dostania się do cudzych kont oraz korzystanie z usługi w celu wprowadzenia osób trzecich w błąd.

5. Wartości i liczby

Wszystkie wartości ustalane są celowo w sposób ostrożny. Przy zakupie do wartości rynkowej doliczany jest dodatkowo stały bufor bezpieczeństwa; przy najmie i wynajmie obowiązuje czynsz zwyczajowy w danej okolicy, bez tego bufora. Wartości te stanowią uzasadnioną ocenę, a nie zapewnienie osiągalnej ceny lub osiągalnego czynszu.

6. Opłaty, saldo środków i odstąpienie

Każdy raport kupują Państwo osobno, w cenie podanej przed zapłatą. Raport kontrolny kosztuje 19,99 €, a Raport kontrolny Plus na poziomie bankowym 29,99 €, każdorazowo jednorazowo za raport i wraz z podatkiem VAT w stawce obowiązującej w Państwa kraju. Nie potrzeba do tego ani salda, ani abonamentu. Saldo, pakiety i abonament miesięczny są opcją dla często korzystających; zasady opisano poniżej.

Abonament miesięczny. Abonament miesięczny jest dobrowolny. Co miesiąc płacą Państwo cenę pokazaną przy zamówieniu, łącznie z VAT. W abonamencie Mały jest to 120,00 €. Po każdej płatności miesięcznej dopisujemy środki o pokazanej wartości, w abonamencie Mały 149,95 €. Odpowiada to 5 Raportom kontrolnym Plus. To zwykłe środki: obowiązują dla każdego raportu i nie wygasają.

Abonament trwa każdorazowo miesiąc. Przedłuża się automatycznie o kolejny miesiąc, dopóki Państwo go nie wypowiedzą. Wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili bez okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec bieżącego miesiąca rozliczeniowego. Można skorzystać z przycisku „Wypowiedz umowę tutaj” na koncie albo, bez logowania, z formularza Wypowiedz umowy tutaj. Przy formularzu wysyłamy link potwierdzający na podany adres e-mail, aby nikt nie mógł wypowiedzieć cudzej umowy. O terminie wypowiedzenia decyduje wpływ formularza. Wystarczy też e-mail na adres office@scanmyhome.de albo link, który operator płatności wysyła z każdym potwierdzeniem płatności. Po zakończeniu nie płacą Państwo nic więcej i nie dopisujemy już środków. Dopisane środki pozostają Państwa. Nie zmieniamy ceny trwającego abonamentu bez Państwa zgody. Prawo odstąpienia przy abonamencie opisuje pouczenie o prawie odstąpienia.

Przy zakupie pojedynczego raportu płacą Państwo za raport bezpośrednio. Technicznie zakup jest księgowany jako doładowanie w wysokości ceny raportu, które zostaje od razu wykorzystane na ten raport, więc nie pozostają żadne środki. Przy zakupie środków lub pakietu płatność odbywa się z salda środków, które wcześniej Państwo doładowują. Saldo jest przypisane do adresu e-mail i nie jest oprocentowane. Jest to środek płatniczy za nasze usługi, a nie konto bankowe: nie wypłacamy go w gotówce ani nie zamieniamy na inny środek płatniczy. Prawo do zwrotu pozostaje przez to nienaruszone.

Niewykorzystane środki otrzymają Państwo z powrotem, bez podania powodu i bez terminu; szczegóły znajdują się na stronie Zwrot płatności. Przy starcie analizy odpowiednia kwota zostaje odjęta od salda. Jeśli saldo nie wystarcza, analiza się nie rozpoczyna.

Przy doładowaniu salda nic nie zostaje jeszcze dostarczone. Ich prawo do odstąpienia pozostaje więc zachowane, dopóki saldo nie zostanie wykorzystane.

Przy starcie pojedynczej analizy pytamy Państwa wprost, czy możemy zacząć od razu, i wskazujemy przy tym, że prawo do odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania raportu. Bez tego potwierdzenia żadna analiza się nie rozpoczyna. Szczegóły znajdują się w Pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy.

Jeśli analiza nie powiedzie się z przyczyny, za którą nie odpowiadają Państwo, odjęta kwota zostaje z powrotem doliczona do salda. Kiedy otrzymają Państwo zwrot pieniędzy, a kiedy nie, opisano na stronie Zwrot płatności.

Wszystkie ceny podane na stronach są cenami końcowymi z podatkiem VAT. Przedsiębiorcom wykazujemy na fakturze osobno kwotę netto i podatek VAT. Jaka łączna kwota zostanie pobrana, widzą Państwo w każdym przypadku przed dokonaniem płatności.

7. Państwa prawa do gotowego raportu

Państwa dokumenty pozostają Państwa własnością. Analizujemy je wyłącznie po to, by stworzyć Państwa raport. Do samej analizy przekazujemy je usługodawcom, którzy są do tego niezbędni, i tylko w tym celu. Którzy to są, podane jest z nazwy w Polityce prywatności. Nikomu innemu ich nie przekazujemy, a sprzedane nie zostaną nigdy.

Do gotowego raportu otrzymują Państwo proste, nieograniczone w czasie i miejscu prawo do korzystania na własne potrzeby. Mogą go Państwo zapisywać, drukować i przekazywać osobom, które mają związek z Państwa przedsięwzięciem, na przykład bankowi, doradcy podatkowemu, pośrednikowi, współkupującemu lub rodzinie.

Niedozwolona jest odsprzedaż raportu jako własnego produktu oraz usuwanie oznaczenia pochodzenia. Jeśli wykorzystują go Państwo zawodowo wobec własnych klientów, proszę wskazać, że jest to ocena wspierana oprogramowaniem.

Sama strona internetowa, jej teksty, zbiory danych i oprogramowanie pozostają naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców.

8. Dostępność i konserwacja

Staramy się o nieprzerwane działanie usługi, ale nie zobowiązujemy się do określonej dostępności. Ze względu na konserwację, aktualizacje bezpieczeństwa i dalszy rozwój usługa może być krótko niedostępna; prace planowe wykonujemy w miarę możliwości poza godzinami szczytu. Jeśli usługa ulegnie awarii w trakcie trwania opłaconej analizy, kwota zostaje zwrócona na saldo lub analiza zostaje powtórzona.

9. Blokada i zakończenie

Mogą Państwo w każdej chwili samodzielnie usunąć konto; niewykorzystane saldo zwracamy na życzenie. Możemy zablokować lub zakończyć konto, jeśli dojdzie do naruszenia punktu 4, jeśli płatności zostaną wycofane lub gdy istnieje podejrzenie nadużycia.

Przy blokadzie z naszej winy zwracamy niewykorzystane saldo. Nie kończymy działania usługi bez uprzedzenia: jeśli działanie miałoby się zakończyć, otrzymają Państwo wiadomość co najmniej 30 dni wcześniej, aby móc zabezpieczyć swoje raporty, oraz zwrot niewykorzystanego salda.

10. Rękojmia i odpowiedzialność

Konsumentom przysługują ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Jeśli raport jest bezużyteczny z powodu błędu po naszej stronie, poprawiamy go lub zwracamy cenę; przypadki opisane są na stronie Zwrot płatności.

Poza tym odpowiadamy bez ograniczeń za umyślne działanie i rażące niedbalstwo. Przy lekkim niedbalstwie odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych, a wysokość odpowiedzialności ograniczona jest do przewidywalnej szkody, najwyżej do kwoty zapłaconej za daną analizę.

Nienaruszona pozostaje odpowiedzialność za szkody na osobie oraz odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt. Wyłączona jest odpowiedzialność za decyzje gospodarcze podejmowane przez Państwa na podstawie wyników; ocena nie zastępuje ani oględzin, ani opinii specjalisty.

Za zdarzenia poza naszym wpływem, na przykład awarię usługi zewnętrznej, zakłócenia sieci lub decyzje organów władzy, nie odpowiadamy, dopóki zdarzenie trwa.

11. Zmiany niniejszych warunków

Możemy zmienić niniejsze warunki, jeśli zmieni się usługa, stan prawny lub okoliczności. Informujemy Państwa co najmniej 30 dni wcześniej e-mailem na adres przypisany do konta. Jeśli nie wyrażą Państwo sprzeciwu do momentu wejścia zmian w życie, nowe warunki uznaje się za zaakceptowane; wskazujemy na to wyraźnie w wiadomości.

Jeśli wyrażą Państwo sprzeciw, możemy zakończyć stosunek umowny z tym samym dniem i zwrócić niewykorzystane saldo. Dla już rozpoczętych analiz zawsze obowiązuje wersja obowiązująca w momencie startu.

12. Wybór prawa, sąd właściwy i rozstrzyganie sporów

Obowiązuje prawo austriackie z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli są Państwo konsumentem i mają miejsce zamieszkania w innym państwie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, nienaruszone pozostają bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne Państwa kraju zamieszkania, a Państwo mogą pozwać nas również w miejscu swojego zamieszkania oraz być tam pozwani. Dla przedsiębiorców wyłącznym sądem właściwym jest siedziba operatora.

Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed instytucją zajmującą się pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich; gdzie mogą się Państwo mimo to bezpłatnie zwrócić jako konsument, podane jest w Nocie prawnej.

13. Postanowienia końcowe i kontakt

Jeśli jakieś postanowienie okaże się nieskuteczne, pozostałe pozostają w mocy. Pytania dotyczące niniejszych warunków proszę kierować na adres office@scanmyhome.de.